FAQ de Envios Internacionais da Lucky Horse Press

Resposta rápida

Sim, a Lucky Horse Press envia a maioria dos seus produtos para clientes em todo o mundo. Alguns acessórios, como pins de esmalte e patches, têm regras especiais de embalagem, mas continuam elegíveis para entrega internacional. Os prazos de envio e as taxas alfandegárias variam consoante o destino, por isso verifique os detalhes para o seu país antes de fazer a encomenda.

A Lucky Horse Press oferece uma variedade de cartões artesanais, pins, patches e muito mais, e atendemos com prazer compradores fora dos Estados Unidos. A nossa política de envio internacional foi concebida para manter os artigos seguros e, ao mesmo tempo, acessíveis.

Como utilizamos materiais sustentáveis e embalagens resistentes, a maioria das encomendas chega em bom estado, mesmo após longos períodos de trânsito. Abaixo estão as perguntas mais frequentes que recebemos sobre encomendas transfronteiriças.

Enviam para o meu país?

Enviamos para mais de 150 países da América do Norte, Europa, Ásia, Oceânia e América do Sul. As taxas de envio são calculadas no checkout com base no destino, peso e nível de serviço escolhido.

Se o seu país não aparecer na lista durante o checkout, pode ser devido a restrições da transportadora ou a regulamentos de importação. Nesse caso, contacte a nossa equipa de apoio para opções alternativas.

• Envio internacional padrão: 7‑21 dias úteis
• Opções expresso disponíveis para a maioria das regiões

Existem produtos restritos para entrega no estrangeiro?

A maioria dos nossos cartões e impressões viaja sem problemas, mas alguns acessórios têm regras específicas. Pins de esmalte, patches e chaveiros são permitidos, mas devem ser embalados de forma segura para cumprir as normas de segurança das companhias aéreas.

Não enviamos materiais perigosos (por exemplo, líquidos, artigos inflamáveis) e evitamos enviar itens grandes ou pesados que ultrapassem os limites das transportadoras.

• Pins e patches: agrupados com um cartão de letterpress protetor
• Chaveiros: envoltos em plástico bolha para evitar riscos

Como são tratadas as taxas alfandegárias e impostos?

Os direitos aduaneiros, impostos de importação e quaisquer taxas adicionais são da responsabilidade do destinatário. Fornecemos um formulário de declaração alfandegária com uma descrição e valor precisos para cada pacote.

Se receber um aviso de cobrança, siga as instruções da sua alfândega local. Não podemos pré‑pagar estas taxas, mas podemos ajudar a esclarecer quaisquer dúvidas sobre o valor declarado.

• Inclua o número da encomenda em qualquer documentação alfandegária
• Guarde o recibo para possíveis reembolsos da autoridade fiscal do seu país

Resumo das Perguntas Frequentes sobre Envio

Verifique as zonas de envio

Verifique se o seu país aparece na lista de checkout; caso não, contacte o apoio para orientação. Saberá se o destino está coberto antes de efetuar a encomenda.

Revise as restrições de produtos

Pins, patches e chaveiros são elegíveis, mas exigem embalagem segura; itens perigosos são excluídos. Selecione artigos que cumpram as normas de segurança da transportadora.

Prepare a documentação alfandegária

Forneça valor e descrição precisos; esteja preparado para pagar quaisquer direitos ou impostos ao chegar. Desembaraço aduaneiro fluido e entrega atempada.

Factos do produto que afetam o envio internacional

• Querida Mãe: Cartão clássico dobrado, impresso com letterpress refinado sobre uma capa reciclada robusta de 100 lb, medindo 4,25 × 5,5 polegadas, com envelope correspondente incluído. A capa reciclada espessa protege o cartão durante longos períodos de trânsito, e o envelope garante que chegue pronto a ser entregue sem necessidade de embalagem adicional.
• Pin de Esmalte 'This Land Is Your Land': Pin de esmalte macio com 1,25 pol. de largura por 0,875 pol. de altura, com suporte de borracha, apresentado num cartão de letterpress. O suporte de borracha impede que o pin se mova dentro da embalagem, e o cartão de apoio acrescenta uma camada protetora para um envio internacional seguro.

O envio internacional com a Lucky Horse Press é simples para a maioria dos artigos, e estamos disponíveis para o ajudar a perceber os detalhes específicos de cada país. Não hesite em contactar‑nos com mais questões antes de fazer a sua encomenda.