Preguntas frecuentes sobre envíos internacionales de Lucky Horse Press

Respuesta rápida

Sí, Lucky Horse Press envía la mayoría de sus productos a clientes de todo el mundo. Algunos accesorios, como los pins de esmalte y los parches, tienen normas de embalaje especiales, pero siguen siendo elegibles para el envío internacional. Los plazos de entrega y los aranceles aduaneros varían según el destino, así que consulta los detalles para tu país antes de hacer el pedido.

Lucky Horse Press ofrece una variedad de tarjetas, pins y parches artesanales, entre otros, y atendemos con gusto a compradores fuera de Estados Unidos. Nuestra política de envíos internacionales está diseñada para mantener los artículos seguros y a un precio asequible.

Gracias a que utilizamos materiales sostenibles y un embalaje resistente, la mayoría de los pedidos llegan en buen estado, incluso tras largos trayectos. A continuación, las preguntas más frecuentes que recibimos sobre envíos transfronterizos.

¿Envían a mi país?

Enviamos a más de 150 países de Norteamérica, Europa, Asia, Oceanía y Sudamérica. Las tarifas de envío se calculan al finalizar la compra según el destino, el peso y el nivel de servicio seleccionado.

Si tu país no aparece en la lista al finalizar la compra, puede deberse a restricciones del transportista o a normativas de importación. En ese caso, contacta con nuestro equipo de soporte para buscar opciones alternativas.

• Envío internacional estándar: 7‑21 días laborables
• Opciones exprés disponibles para la mayoría de regiones

¿Hay productos restringidos para el envío al extranjero?

La mayoría de nuestras tarjetas e impresiones se envían sin problemas, pero algunos accesorios tienen normas específicas. Los pins de esmalte, los parches y los llaveros están permitidos, aunque deben empaquetarse de forma segura para cumplir con los estándares de seguridad aérea.

No enviamos materiales peligrosos (p. ej., líquidos, artículos inflamables) y evitamos despachar objetos grandes o pesados que superen los límites de los transportistas.

• Pins y parches: empaquetados con una tarjeta de letterpress protectora
• Llaveros: envueltos en burbujas para evitar arañazos

¿Cómo se gestionan los aranceles e impuestos aduaneros?

Los derechos de aduana, los impuestos de importación y cualquier cargo adicional son responsabilidad del destinatario. Proporcionamos un formulario de declaración aduanera con una descripción y valor precisos para cada paquete.

Si recibes una notificación de cargo, sigue las instrucciones de la oficina de aduanas local. No podemos pre‑pagar estos cargos, pero podemos ayudar a aclarar cualquier duda sobre el valor declarado.

• Incluye el número de pedido en cualquier documentación aduanera
• Guarda el recibo para posibles devoluciones de la autoridad fiscal de tu país

Resumen de preguntas frecuentes sobre envíos

Comprueba las zonas de envío

Verifica que tu país aparezca en la lista al finalizar la compra; si no es así, contacta con el soporte para recibir orientación. Así sabrás si el destino está cubierto antes de realizar el pedido.

Revisa las restricciones de productos

Los pins, parches y llaveros son elegibles pero requieren un embalaje seguro; los artículos peligrosos están excluidos. Selecciona productos que cumplan con las normas de seguridad del transportista.

Prepara la documentación aduanera

Proporciona un valor y una descripción exactos; prepárate para pagar cualquier derecho o impuesto al llegar. Así se garantiza un despacho aduanero fluido y una entrega puntual.

Datos del producto que afectan al envío internacional

• Querida Mamá: Tarjeta clásica plegada impresa con letterpress refinado sobre una cubierta reciclada de 100 lb resistente, con dimensiones de 4,25 × 5,5 pulgadas, e incluye un sobre a juego. La cubierta gruesa reciclada protege la tarjeta durante largos traslados, y el sobre garantiza que llegue lista para regalar sin necesidad de embalaje adicional.
• Pin de esmalte “This Land Is Your Land”: Pin de esmalte blando de 1,25 in. de ancho por 0,875 in. de alto con respaldo de goma, presentado sobre una tarjeta de letterpress. El respaldo de goma evita que el pin se mueva dentro del paquete, y la tarjeta de apoyo añade una capa protectora para un envío internacional seguro.

El envío internacional con Lucky Horse Press es sencillo para la mayoría de los artículos, y estamos encantados de ayudarte a resolver cualquier detalle específico de tu país. No dudes en contactarnos con más preguntas antes de realizar tu pedido.